Versand & Lieferung
Internationale Reichweite: Wir verkaufen derzeit Produkte in den Vereinigten Staaten und auf der ganzen Welt.
Versandkosten und Laufzeit:
Für Vereinigte Staaten Bestellungen:
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Länder, in die wir liefern: USA, Kanada, Australien, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Arabische Emirate, Israel, Spanien und Deutschland usw.
Verfolgung: Wir senden Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben. Sollten Sie keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
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Verwendete Kurierdienste: DHL, Evri, Canada Post, UPS, USPS, Cheetah Delivery, Cainiao France, Australia Post, Royal Mail, Yodel usw.
Fehlende Artikel: Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir prüfen gerne den Status Ihrer Bestellung. Bei Bedarf erstatten wir Ihnen den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.
Lieferverzögerungen: Sollte sich die Lieferung Ihrer Artikel verzögern oder ganz ausbleiben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@norri.co . Unser Kundenservice wird sich umgehend um die Lösung Ihres Problems kümmern und Ihnen gegebenenfalls eine Rückerstattung veranlassen.
Kundenzufriedenheit: Unser Ziel ist es, Ihnen mit Ihrer Bestellung ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern. Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice mit Humor und dem aufrichtigen Wunsch, Sie zum Lachen zu bringen, zur Seite.
KONTAKTINFORMATIONEN
E-Mail: support@norri.co
Telefon: +1 833-620-0635
Support: Kontaktieren Sie uns von Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr EST (Eastern Standard Time)
Geschäftsadresse: 1 Scott Street #502, Toronto, Ontario, M5E 1A1, Kanada
Rückerstattungsrichtlinie und Rückgaberichtlinie
Vielen Dank für Ihre Wahl NORRI . Bei NORRI , wir sind stolz auf unsere Liebe zum Detail und unser Engagement für handwerkliches Können. Wir sind stolz darauf, unseren geschätzten Kunden hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu bieten. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen ein unkompliziertes Rückerstattungs- und Rückgaberecht, damit Sie beruhigt sein können. Wir akzeptieren auch gerne Umtausch mit der unten angegebenen Rückgabemethode.
30-tägige Rückgabe- und Geld-zurück-Garantie:
Wir akzeptieren Rücksendungen mit unserer Geld-zurück-Garantie gerne innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass Ihr Artikel unbenutzt, im gleichen Zustand wie beim Erhalt und in der Originalverpackung ist. Bitte legen Sie der Rücksendung die Original-Bestellbestätigung oder den Lieferschein bei.
So leiten Sie eine Rücksendung ein:
Kontaktieren Sie uns: Bevor Sie Artikel zurücksenden, wenden Sie sich bitte an unser Rücksendeteam unter support@norri.co um den Rückgabeprozess einzuleiten.
Rücksendeberechtigung: Sobald Ihre Rücksendeanforderung genehmigt wurde, erhalten Sie eine Rücksendegenehmigungsnummer (RA) und Anweisungen zur Rücksendung des Produkts , inklusive Rücksendeschein.
Verpacken Sie den Artikel: Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung, einschließlich des Zubehörs, falls Sie es bereitgestellt haben. Der Versand und das Versandetikett werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
RA-Nummer angeben: Schreiben Sie die angegebene RA-Nummer deutlich auf die Außenseite des Pakets.
Rückversand: Für die Rücksendung Ihres Artikels per Post stellen wir Ihnen ein herunterladbares und ausdruckbares Rücksendeetikett zur Verfügung. Dieses Rücksendeetikett wird an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet.
Rückerstattungsprozess:
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 10 Werktagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Nicht erstattungsfähige Artikel:
Bestimmte Artikel sind nicht erstattungsfähig, darunter:
Verwendete Produkte
Geschenkkarten
Artikel, die vor über 30 Tagen gekauft wurden
Beschädigte oder defekte Artikel:
Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@norri.co mit Details und Fotos des Problems. Wir werden uns umgehend um eine Lösung bemühen.
Kontaktinformationen:
Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@norri.co oder telefonisch unter +1 833-620-0635.
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